reklam

Teslimat Bilgisi

Kargo ve Teslimat

Sitemizden satın aldığınız her ürün garantimiz altındadır. Kargoda veya ürününüzde problem olduğunda değişim ücretsiz yapılır.

Teslimat süresi nedir?

Tüm ürünlerimiz stoklarımızda olup Hafta içi saat 16:00'a, Hafta sonu saat 12:00'a kadar kadar olan tüm siparişler aynı gün içerisinde, PTT Kargo firmasına teslim edilir. Diğer saatlerde siparişler bir sonraki iş gününde kargoya verilir. Size ulaşması 1 ile 3 gün arasındadır.

Teslim aldığım ürün hasarlı geldi, ne yapmalıyım?

Etnik Esintiler’den satın aldığınız her ürün garantimiz altındadır. En kısa sürede yeni ve sağlıklı bir teslimatın gerçekleşmesi için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

Kargo ücretini kim ödüyor?

100TL ve üzeri tüm siparişlerinizde kargo ücreti bize aittir. Eğer siparişiniz 100TL altında ise ödeme esnasında 13 TL kargo ücreti tahsil edilecektir.

Kapıda ödeme var mı?

Evet, PTT Kargo ile kapıda tahsilatlı gönderim yapılmaktadır. Ödemelerinizi nakit veya kredi kartı ile yapabilirsiniz. Kapıda ödeme için siparişinize ödeme esnasında nakit için +5TL, kredi kartı için +8TL ücret ilave edilmektedir.